Dernière mise à jour : 20 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FSK Nuisibles collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site fsknuisibles.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

FSK Nuisibles, enseigne de Faouzi Elaouimri, entrepreneur individuel (SIRET 880 520 747 00010)
Adresse : 224 rue du Jardin Public, 33300 Bordeaux
E-mail : fsk.nuisibles@gmail.com
Téléphone : 06 45 64 34 84

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de demande de devis :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Type de nuisible concerné et code postal
Le contenu de votre message

Lors de votre navigation, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent également être collectées via des outils de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement (voir la section Cookies).

3. Finalités et base légale

Traiter votre demande de devis et vous recontacter. Base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Améliorer notre site et mesurer son audience. Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées ou vendues à des tiers.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe de FSK Nuisibles chargée de traiter votre demande. Elles peuvent être hébergées ou traitées par nos sous-traitants techniques, agissant pour notre compte :

Notre hébergeur, la société o2switch (serveurs situés en France) ;
Notre service de messagerie (Google / Gmail), pour la réception de vos demandes ;
Nos outils de mesure d’audience et de gestion du consentement (Microsoft Clarity, CookieYes).

5. Durée de conservation

Les données issues des demandes de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi de la relation client. Les données liées aux cookies sont conservées conformément aux durées indiquées dans notre outil de gestion du consentement, sans excéder 13 mois.

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience (Microsoft Clarity) et des contenus tiers (avis Google, cartographie Google Maps). Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement accessible sur le site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
Droit à la limitation et à l’opposition au traitement ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse fsk.nuisibles@gmail.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

FSK Nuisibles met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données) afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.